Клієнтки записуються самі. Гроші йдуть на ваш рахунок.
Сторінка запису для Instagram, абонементи й лист очікування для студій пілатесу, йоги, стретчингу й танців. Оплата приходить на ваш monobank чи WayForPay з чеком вашої каси.
- 14 днів безкоштовно, без картки
- 0% комісії Klasno з оплат
Від посилання в Instagram до відмітки на занятті
Так проходить запис очима клієнтки. Кожен екран справжній, із демо-студії.
Оплата йде прямо на рахунок студії
Ви підключаєте свій monobank чи WayForPay і свою касу. Klasno створює платіж і чек на вашому рахунку й касі та показує все в адмінці.
Клієнтка платить
2 100 ₴
Абонемент «8 занять» на сторінці студії, онлайн.
Йде на рахунок студії
+2 100 ₴
Напряму на ваш monobank чи WayForPay. Банк утримує лише свій еквайринг.
Комісія Klasno
0 ₴
Гроші не проходять через наш рахунок.
Чек вашої каси
Checkbox або Вчасно.Каса пробиває чек одразу. Повернення теж з чеком.
Абонемент одразу в клієнтки
Після оплати він з’являється в її кабінеті разом із чеком.
Повертає тільки власниця
Адміністраторка продає й записує, але повернути оплату не може.
Рахунок, каса й бот залишаються вашими. Підключаєте свої:
- Оплата
- monobank · WayForPay
- Каса
- Checkbox · Вчасно.Каса
- Повідомлення
- Telegram · TurboSMS
Онлайн-оплата є в тарифах Студія і Про. Питання про еквайринг чи касу? Напишіть у Telegram @klasno_crm.
Що працює, поки ви ведете заняття
Черга, нагадування, неявки й повернення працюють за правилами, які ви задаєте один раз.
Місце не пропадає
Хтось скасував запис, і перша з листа очікування записана тієї ж хвилини. Заняття списується з її абонемента, вам нічого не треба робити.
- За кілька годин до заняттяКлієнтка отримує нагадування. За скільки годин, задаєте самі.
- Пізнє скасування чи неявкаЗаняття списується за правилами студії, команда отримує сповіщення.
- Абонемент закінчивсяБот студії пише клієнтці з вашим промокодом.
- Давно не приходилаБот запрошує повернутись. Через скільки днів, задаєте самі.
- Студія скасувала заняттяРазова оплата повертається на картку з чеком повернення, заняття на абонемент.
Ще 2 правила
- Давно не приходилаБот запрошує повернутись. Через скільки днів, задаєте самі.
- Студія скасувала заняттяРазова оплата повертається на картку з чеком повернення, заняття на абонемент.
Тим, хто зник чи не продовжив абонемент, бот пише лише з 10:00 до 21:00 і не частіше разу на 3 дні. Сценарії й тексти вмикаєте самі.
Клієнткам пише ваш бот
Від імені студії, у Telegram або push.
Уся студія в одній адмінці
Хто записаний, хто заплатив і скільки занять лишилось у кожної клієнтки. Без таблиць і переписок у директі.
- Картка клієнтки
- Абонементи із залишком занять, записи, нотатки, анкета здоров’я й оферта в одному місці.
- Оплати
- Онлайн і на рецепції: готівка, термінал, промокоди. Повернення з чеком тієї ж каси.
- Звіти
- Виручка, відвідуваність, заповненість напрямів, візити тренерів. Вивантаження в Excel.
Сторінка запису працює в день реєстрації
Без дзвінка з менеджером і договору. Оплату, касу, бота й SMS підключаєте, коли будете готові.
- 1
Реєстрація
Назва студії, адреса її сторінки й код з SMS. Картка не потрібна.
- 2
Розклад уже є
Напрями, зал, абонементи й тиждень занять створено як приклад. Міняєте їх під себе.
- 3
Посилання в Instagram
Ставите його в шапку профілю, у Google Maps і друкуєте QR для рецепції.
Клієнтки зараз в Excel чи іншій CRM?
Завантажте таблицю самі: перевірка покаже, хто додасться і в кого скільки занять лишилось, ще до перенесення. Або надішліть файл нам, і ми перенесемо базу безкоштовно. Клієнтки входять за своїм номером, реєструватися заново не треба.
Ціна залежить від кількості клієнток
Тарифи відрізняються лімітом активних клієнток і онлайн-оплатою. Решта можливостей однакова.
- Старт1 200 ₴на місяцьдо 100 активних клієнток, оплата на рецепції
- Студіярекомендуємо2 050 ₴на місяцьдо 300 активних клієнток, онлайн-оплата з чеком
- Про3 300 ₴на місяцьбез ліміту клієнток, онлайн-оплата з чеком
Активна клієнтка має запис за останні 30 днів або чинний абонемент.
У кожному тарифі
- Сторінка запису і QR-код
- Кабінет клієнтки й застосунок студії
- Лист очікування з автозаписом
- Абонементи, заморозка, пробне
- Автоповідомлення і промокоди
- Telegram, push і SMS-резерв
Окупається однією клієнткою
Тариф Студія коштує 2 050 ₴ на місяць, приблизно як один абонемент на 8 занять. Одна клієнтка, що повернулась і купила абонемент, покриває місяць.
14 днів безкоштовно, без картки, без договору на рік.
Для студій групових занять
Інший формат за розкладом працює так само: напрями, зали й абонементи задаєте самі.
Що питають перед стартом
Немає відповіді на ваше питання? Напишіть у Telegram @klasno_crm.
Усі питанняЧи потрібен мені сайт?
Ні. Після реєстрації студія одразу отримує свою адресу з розкладом, цінами, записом і оплатою в кольорах студії. Її ставлять у шапку Instagram, у Google Maps і Telegram, а QR-код друкують для рецепції. Якщо сайт уже є, розклад вставляється на нього двома рядками коду (Tilda, WordPress, Webflow), а сторінку запису можна відкрити на вашому домені, наприклад book.вашастудія.ua.
Скільки часу потрібно на запуск?
Сторінка студії працює одразу після реєстрації. Напрями, зал, чотири абонементи й вісім занять на тиждень уже створено як приклад. Міняєте їх під себе й ділитеся посиланням. Оплату, касу, Telegram-бот і SMS підключаєте, коли будете готові.
Що буде після 14 днів?
Обираєте тариф і продовжуєте з тими самими даними: розклад, клієнти й абонементи нікуди не зникають. Якщо тариф не обрано, онлайн-запис призупиняється, але адмінка й дані залишаються доступні. Картка для пробного періоду не потрібна.
Що окрім тарифу?
Комісію за еквайринг бере банк за своїм тарифом, каса Checkbox чи Вчасно.Каса оплачується за їхнім тарифом, SMS у вашому TurboSMS. Більшість сповіщень іде через Telegram і push, тож SMS витрачається мало. Плати за підключення й договору на рік немає.
Як перейти з Excel чи іншої CRM?
Завантажуєте таблицю Excel, CSV, Google Таблиці чи вивантаження з LuckyFit: система покаже, що буде додано й оновлено, і лише потім перенесе клієнтів разом із залишками занять. Або надсилаєте файл нам, і ми перенесемо безкоштовно. Клієнткам не треба реєструватися заново.
Хто бачить дані клієнток?
Лише ваша команда. Тренер бачить тих, хто записаний на його заняття, і їхні анкети здоров’я. Адміністраторка й власниця бачать усю базу й можуть вивантажити її в Excel, а повертати оплати може тільки власниця.
Спробуйте на своєму розкладі
Після реєстрації у студії одразу є сторінка запису з прикладом розкладу. Змініть його під себе і дайте посилання клієнткам.
- 14 днів безкоштовно
- Картка не потрібна
- Без договору на рік
- Перенесемо базу клієнток